Rückgabe & Widerruf

Bei CLAIDE möchten wir, dass Sie mit Ihren Fashion-Pieces rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Retourenportal und melden Sie Ihre Rückgabe unter Angabe Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket und legen Sie den Lieferschein bei.

• 3.
  Versand abschicken

  Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl oder einer Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.